Doğa Vidanjör olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve sakladığımızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmet talepleri, teklif isteme, iletişim formları ve diğer dijital yollar aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgisi (hizmet lokasyonu için)

• IP adresi ve kullanıcı hareketleri (web sitesi kullanımında)

2. Veri Toplama Amacı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sunumu ve randevu oluşturma

• Müşteri iletişimi ve destek süreçleri

• Faturalama ve kayıt işlemleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

3. Veri Paylaşımı

Toplanan veriler, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar dahilinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucular ve yazılımlar aracılığıyla korunmakta; yetkisiz erişimlere karşı gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuatta belirtilen süreler kadar saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• Bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Veri kullanımına itiraz etme

• İşlemeye karşı şikâyette bulunma
  haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.